Hvorfor skal jeg vælge at handle hos 1024'studio?

1024'studio er et brand, der har stor fokus på at levere høj kvalitet og moderne negle produkter til enhver begivenhed.

Hvis du også er træt af ofte knækkede og ødelagte negle på grund af shellak, eller hvis lange negle er upraktiske i hverdagen med arbejde og børn, men du ikke har tid til at sidde flere timer for at få nye negle på og fjerne dem igen allerede nogle dage efter, så skal du vælge negle fra 1024'studio!

Vores Press-on-negle er håndlavet af dygtige neglekunstnere, og hvert sæt medfølger planteklistermærker, så neglene kan ånde og nemt aftages, men stadig er solide
på neglene. Vi har de flotteste og mest unikke negle til fest, bryllup, festival eller andre begivenheder.

Vi tror på, at skønhed ikke bør gå på kompromis med sundhed.

Hvad er Press-on-negle?

Press-on-negle er en del af den store negle kunstverden. De er en hurtig og effektiv metode: fil dine negle, sætte klister på, og tryk neglen på. Med Press-on-negle kan du
hurtigt ændre din neglelstil og få et komplet fashion look.

Fordele ved at bruge Press-on-negle:

Du behøver ikke vente på, at neglelakken tørrer. Klik på og gå! Du kan også tage dine negle med på farten og klister dem på når som helst og hvor som helst.

Spar tid og penge på en neglesalon. Du skal ikke bruge timer på at sidde i en neglesalon og risikere skuffende resultater.

Hurtigt skift negle-stil uden at skade neglene. Uanset om du deltager i fester, bryllupper eller dagligt arbejde, er Press-on-negle et alsidigt modevalg. Du kan vælge forskellige negledesigns til forskellige lejligheder og vise din unikke stil.

Ingen skader. I modsætning til traditionel neglekunst kræver Press-on-negle ikke filning, udskæring eller brug af kemikalier på naturneglene. Dette betyder, at du kan nyde smukke negle uden at gå på kompromis med sundheden af dine naturlige negle.

Hvordan finder jeg den rigtige størrelse?

Bare rolig! Vi har lavet en komplet guide til, hvordan du finder din størrelse:

Guide: Size chart og finger måling

 

Hvordan skal jeg sætte Press-on-negle på?

Det er super nemt at sætte Press-on-negle på. Følg guiden nedenunder, så kan du
sætte dine negle spot on!

Guide: Instruktioner til brug af Press-on-negle

Kan jeg annullere eller ændre min bestilling?

Hvis det er en fejlbestilling eller ønskede ændringer til din ordre, vil vi selvfølgelig gerne hjælpe dig hurtigst muligt. Når først din ordre er afsendt, har vi desværre ikke mulighed for at ændre i din ordre. Du modtager en mail, når pakken afsendes.

Skriv hurtigst muligt til info1024studio@gmail.com eller skriv til vores chat i højre side, så forsøger vi at løse problemet.

Er det sikkert at handle på 1024studio.shop?

Ja!

Det er helt sikkert at handle på 1024studio.shop. Vores hjemmeside er krypteret
og lavet igennem Shopify, som er sikkert og professionelt på mange måder. Dette betyder også, at ingen andre har adgang til dine kort- og personfølsomme oplysninger.

Er jeres indpakning bæredygtig?

Hos 1024'studio har vi stor fokus på bæredygtighed og pakker derfor alle vores
produkter med FSC-mærket emballage, genbrugsmaterialer og udvalgt de produkter som uden kemikalier.

Er der gratis fragt?

Nej, det koster 45 kr. i fragt til hele Danmark med vores foretrukne forsendelse,
DAO. Til andre EU-lande koster det fra 90 kr. Vi tilbyder også andre leveringsservices som GLS og PostNord til hjemmelevering eller pakkeshop, men dette er på køberens regning. 

Kan jeg afhente min bestilling?

Hos 1024'studio kan du ved checkout vælge ’Selv pickup’. Du skal placere en online
ordre før du kan afhente din ordre. Du kan hente din ordre selv hos restaurant Sushi Factory på Amager eller Frederiksberg i København. Der er gratis selv-pickup.

Hos restaurant Sushi Factory på Amager eller Frederiksberg vil der også være nogle udstillingsprodukter, så du er altid velkommen forbi for at se eller købe det udstillede produkt. Vær opmærksom på, at vi ikke altid kan være i butikken til rådighed. 

Hvor lang er leveringstiden?

Vi pakker og sender dine ordrer lige så snart, du har lavet din bestilling, så du
kan få dem inden for 2-3 hverdage.

Hvis
du vælger selv at hente din ordre fra restaurant Sushi Factory på Amager eller
Frederiksberg, kan du hente din ordre samme dag eller næste dag.

 

Hvis
du bestiller uden for Danmark, kan du forvente 5-7 dages leveringstid.

 

Jeg
har endnu ikke modtaget min pakke?

Det
sker desværre indimellem, at pakker bliver væk. Vi står selvfølgelig altid klar
til at hjælpe dig.

 

Hvis
du ikke har modtaget din ordre, kan du altid skrive til os på
info1024studio@gmail.com, hvorefter vi efterlyser din pakke. I tilfælde af, at
din pakke er endegyldigt væk, sender vi selvfølgelig en ny afsted til dig. Hav
gerne ordrenummer klar i mailens emnefeltet, når du skriver til os.

 

Hvordan
returnerer jeg min ordre?

Hvis
du ønsker at returnere dine Press-on-negle, skal din returforespørgsel
foretages inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre. Du skal skrive til
os på info1024studio@gmail.com med dit ordrenummer og detaljerede årsager til
returneringen. Så behandler vi din returnering hurtigst muligt.

 

Alle
produkter skal være i deres originale emballage og ubrugt, ellers kan vi
desværre ikke acceptere returneringen eller give dig fuld refundering.

 

Hvad
koster det at returnere min ordre?

Returneringsomkostninger
er køberens ansvar, medmindre der er et kvalitetsproblem eller en fejl ved
forsendelsen. Vi anbefaler, at du køber din returfragt med DAO, der koster 45
kr. Hvis du befinder dig i København-området, er du velkommen til at aflevere
din pakke i restaurant Sushi Factory på Amager eller Frederiksberg. Det er
gratis.

 

Får
jeg pengene refunderet? Hvis ja, hvordan?

Så
snart vi har modtaget din returordre, vil vi behandle den så hurtigt som
muligt. Oftest vil vi behandle din returnering inden for 7 hverdage efter, vi
har modtaget ordren tilbage. Alle produkter skal være i deres originale
emballage og ubrugt, ellers kan vi desværre ikke acceptere returneringen eller
give dig fuld refundering.

 

Jeg
har modtaget en defekt eller forkert vare?

Vi
er meget opmærksomme på kvaliteten af vores produkter, men der kan desværre ske
enkelte fejl under produktion eller forsendelse. Hvis du modtager et produkt
med fejl eller beskadigelser, så skriv til info1024studio@gmail.com. Vedhæft
gerne et billede af din ordre og dit ordrenummer i emnelinjen - herefter vil vi
selvfølgelig gerne hjælpe dig bedst muligt. Har du modtaget en forkert vare i
din pakke, så skriv gerne en mail til info1024studio@gmail.com. Skriv, hvad der
mangler, og hvad der er blevet sendt forkert til dig, herefter vil vi få rettet
op på vores fejl, så du kan modtage dit ønskede neglesæt.

 

Kan jeg købe et gavekort hos jer?

Ja!

Du kan finde gavekort her og vælge et valgfrit beløb.

Kan
jeg købe jeres produkter som gaver?

Ja,

du kan altid købe vores flotte negle som gaver. Efter du har betalt for din
ordre, skal du trykke på chat-funktionen i højre side og sende os en besked:
'Ordrenummer xxxx er købt som gave, og den skal gives på den (dato).' Derfra
gælder 14-dages returneringsreglen fra den dato, du informerer os.

 

Kan
jeg lave en ombytning eller returnere en gave?

Har du modtaget en gave, du ønsker at ombytte eller returnere, skal du skrive til
os på info1024studio@gmail.com med ordrenummeret.

Gaveprodukter skal være i deres originale emballage og ubrugt, ellers kan vi desværre ikke acceptere ombytning, returnering eller give dig fuld refundering.